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获得访问

要访问产品商店，请单击“登录”按钮，然后输入您的电子邮件地址和密码。如果您不确定您的密码是什么，或者您忘记了指定的密码，请单击“忘记密码超链接”并输入电子邮件地址。您将收到通知，告知如何将密码重置为新密码。但是，如果单击“忘记密码”链接后未收到响应，请使用页面底部的客户服务中心联系人链接联系您当地的Danfoss客户服务中心。

如果您还不是Danfoss客户：

请联系您当地的Danfoss客户服务组织，该组织可以为您提供帮助。

订购

下订单时有四个选项：
1。在主屏幕上，有一个快速订单菜单。只需输入所需的零件号和数量，然后单击“添加到购物车”按钮。
2。在快速订购菜单的右下角，有一个“高级”链接。单击此要么将Excel文件从Excel文件复制并粘贴到文本框中；或从CSV文件上传，在这种情况下，您将提示您确定每列中包含的信息。
3。您可以直接从目录中添加物品。查看项目时，只需选择要添加的数量，然后单击“添加到购物车”按钮。
4。从订单历史记录中，您可以选择并将行项目复制到购物车。
一旦完成了4个选项之一，您将使用屏幕右上角的“我的购物车”图标遵循5个步骤下订单。

在快速订购菜单的右下角，有一个“高级”链接。单击此要么将Excel文件从Excel文件复制并粘贴到文本框中；或从CSV文件上传，在这种情况下，您将提示您确定每列中包含的信息。

完成上传后，您将在屏幕的右上方玉米上使用“我的购物车”图标。从购物车屏幕上，请按照5个步骤完成订单完成。

请注意，有一个250行限制。
目前，Danfoss不接受在线订单的信用卡付款。
请联系您当地的Danfoss代表以确认。
要下订单，您必须拥有一个有效帐户，该帐户与您要订购的Danfoss位置。
目前，这些请求无法通过Danfoss产品商店完成。因此，您应该联系Danfoss客户服务部门以退还产品或更改订单。
请联系Danfoss客户服务以报告任何运输损失。
如果存在其他交货地址，则可以在结帐过程的“交货”部分中使用下拉列表中选择下拉列表。如果您看不到要运送列出的订单或要放下订单的地址，则必须与Danfoss客户服务联系以寻求帮助。
如果应将地址添加到您的帐户中，请告知Danfoss客户服务，他们将进行所需的更新。一旦将地址添加到您的帐户中，就可以根据将来的订单选择。
请联系Danfoss客户服务以报告任何保修索赔。
包装尺寸显示在结帐过程中，并指示包装盒中包含的零件数。大多数产品betway88必威手机版单独出售，而其他产品必须仅在盒子数量中订购。如果您必须以一定数量的倍数订购，则商店将显示警告或信息消息。

订单状态

Danfoss产品商店将不会发送订单确认电子邮件。将为您提供订单确认号码，您将可以使用“我的帐户”部分中的订单记录使用订单确认号码查看订单。
如果需要确认订单，请联系Danfoss客户服务，他们可以通过电子邮件将其发送给您。
要查看最近的订单的状态和历史记录，请转到您的主页，将提供最新订单的列表。
要查看较旧的订单，您可以在我的帐户下订购历史记录，并按照提供的选项之一进行搜索。搜索选项包括Danfoss订单号，您的订单号，代码号，发票号，日期范围和订单状态。
一旦您接受了条款和条件并单击订单购物车中的“提交订单”按钮，您的订单将在我们的系统中注册并正在处理。不久之后，您将收到从我们系统生成的更具体的订单确认。

每个订单都需要以下信息：
1。订购单号码
2。零件号
3。数量
4。邮寄到地址
5。运输方法和处理订单所需的任何特定运输信息。

收到Danfoss的订单将在处理时经历不同的状态。阶段的范围为：
  • 保留 - 该订单在Danfoss系统中注册。
  • 交付 - 仓库已经采摘并收拾了订单。
  • 开票 - 承运人已收集订单，并生成了计费文件。
  • 被拒绝 - 将不会处理完整的订单或某些订单。

登录中

您的电子邮件地址是您的用户ID。
如果您不记得密码，请单击图标登录旁边的忘记密码链接。
您的用户ID是您的电子邮件地址，也不敏感。但是，您的密码对案例敏感。
首先要检查的是您正确输入密码。如果您不确定密码，请单击“符号”符号中的符号旁边的“忘记密码”链接。
如果这些都不成功，请与您的公司管理员或Danfoss客户服务联系以验证您在Danfoss产品商店中拥有有效帐户。
请联系您的公司管理员或Danfoss客户服务，以验证您在Danfoss产品商店中拥有一个有效的帐户。

是的，可以根据其在OGAN中的功能来分配用户不同的权利。这些权利的功能包括：
  • 仅查看访问（要查看订单状态，但不能通过Danfoss产品商店下订单。
  • 在Danfoss产品商店中放置和查看订单
  • 用户管理

更新我的帐户

转到主页上的“我的帐户”部分。在个人资料下，选择更新的个人详细信息以编辑名称出现的方式。
有关更改植物地址的，请联系Danfoss客户服务，代表将能够为您提供帮助。
请联系您的公司管理员或Danfoss客户服务，以验证您在Danfoss产品商店中拥有一个有效的帐户。
可以在结帐时使用加载其中的项目创建购物车，然后单击“保存购物车”链接。会提示您给购物车一个唯一的名称，以便将来可以使用它。手推车与添加的物品保持保存，直到将其删除或删除购物车为止。
单击“添加到购物车”按钮。如果要从购物车中删除项目，请单击位于单个订单线的数量下的“删除”，或单击“清除购物车”链接以删除所有项目。
转到主页上的“我的帐户”部分。在个人资料下，选择您的电子邮件更新以更改电子邮件地址的任何部分。在所需字段中重复新的电子邮件地址。选择更新以完成过程。
转到主页上的“我的帐户”部分。在个人资料下，选择更改密码。请按照指示输入您现有密码，然后输入新密码。在指示的框中确认新密码。选择更新以完成过程。

产品信息

目录由您所在地区内部的本地市场定义。
是的。可以通过单击产品和“添加到比较列表”链接来创建比较列表。可以通过比较图标访问比较列表（在页面右上角的购物车图标旁边）。列表将随着项目的添加而构建。
每种产品可能包含该项目的照片，零件号，简要说明和价格（如果有）。还将列出与查看产品一起使用的其他零件。如果要与特定产品（例如betway88必威手机版备件）一起使用某些产品，也会注意到这些产品。
有一个备件和配件部分，可以通过选择具有相关备件和配件的产品来看到。
联系您当地的Danfoss客户服务代表。
从丹佛斯（Danfoss）运送的一些材料可能包含危险材料。我们的仓库和运输组织经过培训，可以准确识别，分类，包装，标签和准备所有有害物质和危险货物运输的必要运输文件。狗威体育赛事We ship in accordance with International Civil Aviation Organization (ICAO), International Air Transport Association (IATA), DG Regulations and the US Department of Transportation’s Title 49CFR, Part 172, Subpart H. In some situations, outbound shipments to the same destination are split to comply with regulations and will be packed and/or labeled accordingly separate from non-Dangerous Goods.
根据产品的不同，大型或笨重的物品可能会有额外的运输时间。一旦将物品放在订单上后，将确定这一点。

送货方式

您的运输日期可以通过三种方式计算：
1.按照产品的标准交货时间。
2.根据排序的数量，按产品的延长交货时间。
3.如果请求的船舶日期已超过该产品的标准交货时间。
订单上“日期”下的每行的交货日期将显示。
您可以在“运输优先”部分的“运输”部分中选择运输选项（如果有）。
货运费用基于订购过程中选择的运输选项，并受到船舶到位置，货物重量和当前运营商的影响。
您可以在“运输优先部分”下的“购物车交付”部分中选择不同的运输选项（如果有）。
对于需要同一天发货或空运的订单，必须在每日截止时间之前输入和批准该订单。下达订单以加快该过程的订单后，请立即与Danfoss客户服务联系。
我们通过Danfoss产品商店中的在线订单历史记录分享您在您的订单上获得的跟踪信息。此信息可用于所有订单（无论是否在线放置），您始终可以使用订单历史记录检查更新。
如果您没有订单历史记录中的跟踪信息，请与Danfoss客户服务联系以寻求更多帮助。

一般信息

客户提供的反馈将用于改善Danfoss的客户在线体验。

技术问题

Danfoss产品商店旨在使用以下浏览器的最新版本运行：
铬合金
Firefox
边缘
苹果浏览器
可能有很多原因。要获得帮助，请联系您的Danfoss客户服务部门。
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Danfoss产品商店的数据每天更新。

全世界

请联系您当地的Danfoss客户服务部门，以查看我们是否可以出口到您的特定国家。
请联系您当地的Danfoss客户服务部门以获取报价。

视频教程

请在YouTube上查看我们的视频教程：

用英语讲：https://www.youtube.com/channel/uc5fvpqladoltgld0qc981og